IMPORTANTE!: O local onde o produto será instalado deve estar no nível, prumo e esquadro correto para o bom funcionamento da peça;
- As fitas de arquear garantem o esquadro correto do produto, o profissional deve conferir e ajustar antes da instalação.
- Retirar a embalagem do produto (papelão, plástico ou eucatex) e as fitas de arquear SOMENTE após 48 horas da instalação. Não desembalar o produto antes de instalar, isso compromete na qualidade e funcionalidade do mesmo;
- As medidas fornecidas são de responsabilidade do cliente. Medidas baseadas sempre em ALTURA x LARGURA;
- Lavar a peça somente com água e sabão neutro;
- Não utilizar espuma expansiva;
- Peças vão completas para instalação, no recebimento do produto verificar TODOS os itens e acessórios, não aceitaremos reclamações posteriores;
- Caso o vidro esteja quebrado não receba;
IMPORTANTE:
- Não fazemos troca de produto que já foi desembalado e/ou instalado, não trocamos peças sob medida;
- Para alterações dos pedidos já realizados, damos 2 dias úteis (lado de abertura de porta, medidas, acrescentar algum item, etc);
- Abertura de porta sempre de fora para dentro conforme na categoria de compra;
- Portas abrindo para fora, dobradiça fica pelo laddo de fora;
- As portas de alumínio já possuem as medidas exatas contando com o batente;
- A instalação inadequada e/ou armanezamento é de responsabilidade do cliente;
- Manchas ocassionadas por massa ou produtos químicos de qualquer natureza, assi como alterações da peça original, ocasiona a perca da garantia do produto.